Wat moet ik doen als mijn pakket op het verkeerde adres is bezorgd?

Als je pakket niet persoonlijk bij je is bezorgd, zou je een foto van de bezorging per e-mail moeten hebben ontvangen, als de verzender je e-mailadres tenminste aan ons heeft doorgegeven. Als je de locatie van het pakket op de foto niet herkent en je hebt het pakket niet kunnen ophalen, bel ons dan op 1-833-622-1570 om samen tot een oplossing te komen!

Uit veiligheids- en privacyoverwegingen is de inhoud of de waarde van de bezorgde pakketten niet bij Dragonfly bekend.